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自成立以来，一直受到南京和鼓楼区卫生部门和权威机构的深切关注和支持。目前，该网站已与南京市卫生局和鼓楼医院集团达成长期合作，并获得南京医科大学和南京中医药大学的相关技术支持。此外，人民健康网还与美国、美国、加拿大、福建医科达成合作意向，进一步完善当前网站内容，率先将网站学术内容与世界接轨。
网站重点建设健康服务平台，开发各种方便网民的应用服务。它整合了“医患沟通互动平台”、“疾病数据库权威信息查询”、“一流医院、一流专家权威分诊咨询平台”、“个人健康管理应用互动平台”、“医药、医院搜索、健康信息平台”等综合服务，将网民、医药企业、医院医生有机结合。建立了专家在线咨询、预约分诊、个人健康档案管理、专业药品数据库、手术数据库、食品数据库、药品和保健品在线查询和评论等特色产品体系，覆盖医疗保健的方方面面，充分关注健康领域人群的各种需求，为用户提供全面、便捷的综合健康服务。
