万宁是广东省第一家在CEPA框架下进入中国大陆的外资零售机构,也是亚洲最大零售集团牛奶公司在中国大陆全资拥有的健康与美资连锁企业。
企业背景
万宁致力于为客户提供最优质的保健、个人护理、护肤和育儿产品,加上创新的营销方法和完善的客户服务,赢得了无数奖项。
万宁一直是梅剑产品在香港零售行业的领导者,在香港有354家分店,包括8家为客户提供免费健康咨询服务的万宁专卖店,以及3家万宁婴儿分店。万宁在mainland China有大约200家分公司,并决心在主要城市拓展业务。万宁在澳门也有16家分店。
在保健品方面,本集团已获GNC综合营养中心授权在港经营12家保健品零售店。此外,GNC万宁分店有52个柜台,以“健康生活”的简单信念,为注重健康的消费者提供170多种维生素和营养补充剂。
产品和服务
万宁致力于为客户提供全面的健康美容产品,包括保健品、护肤品、化妆品、个人护理用品、男士用品、母婴用品、女士用品、药品、时尚精品店、彩色零食和饮料等。,照顾不同层次、不同年龄段人群的消费需求。
企业文化
万宁崇尚“由内而外的健康美”,注重与客户的情感沟通,在硬件配置、色彩、灯光、音乐选择等方面认真考虑客户感受。万宁的顾客充分享受健康的产品,体验友好的环境,感受新颖的理念和时尚的氛围,从而使生活更加丰富多彩。顾客形容万宁的购物环境是“温暖、舒适、整洁、干净、高档”。
万宁商业连锁有限公司简称万宁,是隶属于牛奶国际有限公司(SGX:D01)的健康美容连锁超市。自1972年第一家零售店在香港成立以来,其使命一直是“引领行业,促进健康和美容时尚,更好地满足公众的整体健康和美容需求”。目前有240多家店,店内有专业美容师、营养师、药剂师。商品以化妆品为主,占70%,保健品和药品占20%,其他类别约占10%。
进军内地
在香港,万宁已成为唯一能与屈臣氏进行强硬对话的化妆品连锁店。
在中国本土化的过程中,落后屈臣氏15年进入中国市场的万宁,在广州、深圳、东莞建立了17家直营店。由于主营业务位于药妆市场,与屈臣氏形成了错位竞争。但是随着屈臣氏在广东的成长和巩固,万宁这四年的成绩并不大。面对市场竞争加剧、开店计划萎缩(原计划在广东开30家店)以及人才引进的瓶颈效应,中国万宁在2008年下半年更换教练后变得活跃起来。进入广州白云机场航站楼后,它自信地抛出了新版本的口号“爱健康、爱美丽、爱万宁”,并希望在未来三年内升级和改善业务,以缩短与竞争对手的竞争
万宁一直坚持为客户提供优质完美的健康、个人护理、护肤、宝宝护理产品。大陆游客来香港万宁分店购物,可以按当天汇率把人民币换成港币。