类客云商务客户预订管理系统是一个针对本地餐饮娱乐商家的硬件和云相结合的预订管理系统,帮助商家进行预订、排队、促销、消费者管理等功能,是商家和消费者高效信息交互的桥梁。
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当客户来电时,VoIP盒通过网络将来电信息同步到平板电脑上,接听电话的服务员可以同时在平板电脑上记录客户的预约信息。选择“客户如云”系统的商家,只需缴纳一定的押金,就可以免费获得平板电脑、VoIP盒子和支架设备。除了预约管理,客户的电话号码和基本信息也会成为客户管理中的一个数据,客户到店后可以进一步补充信息。当客户再次来电时,接听电话的人可以看到用户上次留下的个人信息,如姓名、喜好、预约记录等。