郑州宇通客车有限公司(以下简称“宇通客车”)是集R&D客车产品制造和销售为一体的大型现代化制造企业。主要工厂位于河南省郑州市宇通工业园区，占地面积1700亩，日产整车325余辆。拥有底盘车架电泳、车身电泳、机器人喷涂等国际先进的客车电泳涂装生产线，是全球最大的单厂技术条件最先进的大中型客车生产基地。2012年新建投产的新能源汽车厂占地2000多亩，建筑面积60万平方米，年生产能力3万辆，成为中国客车行业最先进、世界最大的新能源客车基地。
宇通客车于1997年在上海证券交易所上市(股票代码600066)，是国内客车行业第一家上市公司。公司主要经济指标连续十几年快速增长，连续十几年获得中国工商银行AAA信用等级。2014年共销售客车61398辆，同比增长9.51%，营收257.28亿元，同比增长15.90%。新能源客车共销售7405辆，同比增长90.02%，其中纯电动客车销售1400多辆。宇通的企业规模和销售业绩继续位居行业第一。
不断创造质量、服务、成本综合优势的产品，是宇通客车竞争优势的源泉。目前，公司已形成203个产品系列的完整产品链，涵盖公路客运、旅游、公交、集团、校车、专车等各个细分市场，包括普通级、中档、高档，已成为中国客车行业的领先品牌。
宇通客车率先在行业内成功实施CRM客户管理系统，搭建了功能齐全的客户服务管理平台，为客户提供24小时采购咨询、服务请求、零部件查询、问题反馈等一站式服务。公司投资1.3亿元，成为中国客车行业唯一一家设立8个全资4S中心站的企业，并在全国范围内联合配送900多个售后服务站，覆盖县级市的服务网点，服务半径降至62公里以内(新疆、西藏、内蒙古除外)，为提供更好的服务和维护水平提供了良好的保障。
在巩固和提升国内市场份额和品牌地位的同时，公司积极开拓海外业务，代表中国客车走向世界。近年来，宇通客车已出口古巴、委内瑞拉、俄罗斯、伊朗、沙特、香港、澳门等120多个国家和地区。在保证产品质量和海外服务保障的基础上，经过长期的战略布局，宇通客车获得了欧盟WVTA汽车认证，正式进入欧美市场。目前已销往法国、挪威、以色列、马其顿等国家，并于2012年成功进入美国市场。
2015年，宇通客车将继续遵循“尊重道德、协调创新”的核心价值观和“以客户为中心、以员工为中心”的经营理念，以“巩固中国客车第一品牌，成为国际主流客车供应商”为己任，积极践行“致力于中国商用车的发展，提供舒适、安全、客户价值最大化的产品，成为客户和消费者的首选”
经过多年的发展，宇通的综合实力在国内同行业中名列前茅，形成了独特的企业文化体系和先进的管理理念，以“尊重道德、协作创新”的价值观和“以客户为中心、以员工为中心”的管理理念为核心:
关键技术领先流程
――以市场为导向，以市场为基础的R&D，合理的产品规划，由博士后研究中心和国家发改委等四部委联合认定的第一个“国家技术中心”，全球唯一一个致力于客车试验研究的试验中心，新建成了具有国际先进水平的世界领先的阴极电泳生产线和底盘车间，全面提升了客车产品的设计水平和工艺保障能力。
国际质量管理体系
——从源头上严格控制原材料质量，强调产品质量，建立全过程质量控制和监督体系。2004年，宇通成功通过了DQS颁发的ISO/TS16949:2002质量管理体系认证。这是国内第一家获得此认证的客车公司，标志着以宇通为代表的客车行业在质量管理方面已经与国际接轨。
企业信息管理
——充分利用各种信息技术，提高企业内部管理水平。宇通客车从1994年开始建设管理信息系统，按照“统筹规划、分布式实施”的原则，实施ERP、PDM、KOA、CRM、SRM等系统，全面整合生产、供应、营销、技术、财务、人事等业务。企业信息化管理水平在国内领先，为公司集团扩张的顺利发展奠定了良好的基础。
