合肥公交集团有限公司成立于1956年2月,是合肥市城市客运骨干企业,拥有营运车辆5116辆,从业人员8760人,营运线路256条,总长4137.2公里,总长1605.6公里。2019年,总里程2.3亿公里,旅客总人数5.39亿。
集团下设办公室、运营管理部、安全保卫部、技术管理部、企业发展部、人力资源部、计划财务部、宣传部、监察室(纪委)、监管审计部、招标办、基建办、工会等13个职能部门,下设1-6路公交公司、专线车队、保修公司、车站公司等9个经营生产单位。以及物资中心、客服中心、信息管理中心、收银中心、物流管理中心、培训中心(公交技校)、稽查总队、城建医院、公交站公司、广告公司、驾培分公司等11家配套服务机构。,下设合肥市通卡有限公司和合肥世凯客车天然气有限公司..集团党委由2个二级党委、7个总党支部和47个党支部组成,党员1263人。
近年来,合肥公交集团按照市委、市政府和主管部门的工作部署和要求,深化企业改革,加强管理,采取各种措施提高安全服务保障能力,为市民出行和畅通交通动脉提供了有效保障。坚持增加车辆数量、开辟线路,加快建设“快线+干线+支线+微线”的四级公交运营服务网络,逐步形成协调、互补、高效的综合公交系统。加大科技投入,信息技术广泛应用于公共交通运营调度、安全驾驶、服务管理等领域。智能公交APP、电子站牌投入运营,微信、支付宝、银联等移动支付方式全面实施;创新管理措施,进一步推进星级驾驶员、星级乘务员、星级线路、星级维修工、星级团队建设,打造“李相彬热线”、“快速公交1号线”等服务品牌。集团公司先后荣获全国文明单位、全国节能减排先进单位、全国快速公交发展先进单位、安徽省文明单位、省级节能示范企业、合肥市五一劳动奖、市级先进单位、市级先进节能企业、市级“十大社会责任奖”等荣誉称号,涌现出一大批全国优秀共产党员、全国劳动模范、NPC代表李相彬、全国五一劳动奖章、全国劳动模范李霞等先进人物(数据截至2020年6月30日)