广州铁路(集团)公司成立于1993年2月，原名广州铁路局。1997年，广铁(集团)公司被列入120家试点企业集团和512家国有重点企业。截至2011年底，公司总资产2846亿元，员工总数14.7万人。
广铁(集团)有限公司主要管辖广东、湖南、海南三省铁路，总运营里程6519公里，其中高速铁路、城际铁路1449公里；平均每天有420.5对移动列车和公共汽车，高峰时期最多，为534对；客运服务站133个，平均每天62万人次，最多每天116.7万人次；货运营业站248个，日开行货运列车993列，日均运量29.4万吨，最高日运量35.1万吨。
广铁(集团)有限公司设有4个派出机构，33个下属单位，10个工程建设指挥部，8个经营合资企业(广深铁路有限公司、广梅山铁路有限公司、广东三毛铁路有限公司、石长铁路有限公司、粤海铁路有限公司、深圳平南铁路有限公司、广东广珠城际轨道交通有限公司、海南东环铁路有限公司)，另有10个在建企业，其中广深铁路有限公司是唯一在mainland China、香港上市的股份制企业公司辖52个运输站和5个运输辅助单位，此外还有工业、旅游、广告、房地产、外贸和经济技术开发等36家非运输企业。
广铁(集团)有限公司始终坚持服从和服务国民经济发展的需要，充分发挥在珠三角的地理优势，积极推进科学、协调、可持续发展，努力转变发展方式、运行机制，实施多元化经营，全面提高经济效益和社会效益。预计2011年发送旅客2.27亿人次，同比增长4400万人次，增长24%；交付货物1.07亿吨，同比增长630万吨，增长6.3%。
广铁(集团)有限公司始终以“人民满意”为根本标准，大力践行“以服务为宗旨，以客为尊”的理念，有效提升服务质量；始终以确保安全为第一要务，不断夯实安全基础，完善安全管理，创新安全手段，全力以赴保障人民生命财产安全；始终坚持旅客和托运人的需求，千方百计便民利民。公司管理中所有公交车票实现互联网售票，所有车站实现电子支付功能；电话预约的覆盖范围已经扩展到湖南、广东、海南的所有地区，实现了普遍预约和接入；设立2179个销售点窗口，基本覆盖铁路沿线主要城镇和社区；开通12306客服中心，为乘客提供及时的咨询和投诉处理服务。
广州铁路(集团)有限公司始终坚持外延与内涵拓展再生产相结合的道路，科学有序推进铁路建设，完善路网结构，提高运输能力。自20世纪90年代以来，第一条时速200公里的广深铁路、第一条四线并行的“客货分离”和第一条通往海南省的跨海铁路相继建成。2009年以来，武广、广珠、海南东环高铁、广深港高铁广深段相继投入运营，有效缓解了交通紧张，有效促进了区域经济社会又好又快发展。公司目前有28个大中型铁路建设项目，在建里程3060.9公里。
